lunes, abril 28, 2025

Cómo presentar tu trabajo de diseño UX/UI a stakeholders

 

📊 Cómo presentar tu trabajo de diseño UX/UI a stakeholders

Uno de los desafíos más grandes para un diseñador UX/UI no es solo crear excelentes productos, sino también presentarlos efectivamente a los stakeholders. Puedes haber realizado la mejor investigación de usuario o diseñado una interfaz innovadora, pero si no logras comunicar el valor de tu trabajo a los tomadores de decisiones, será difícil obtener apoyo o aprobación.

En este post, exploraremos cómo presentar tu trabajo de UX/UI a stakeholders de manera estratégica, para que tu propuesta sea clara, convincente y basada en datos.



¿Por qué es importante saber presentar tu trabajo?

  • Valida tus decisiones de diseño: Permite demostrar que tus elecciones están respaldadas por investigación y datos reales.

  • Ganas aliados clave: Un buen storytelling puede convertir a los stakeholders en defensores de tu proyecto.

  • Facilita la aprobación: Una presentación estructurada reduce objeciones y acelera los tiempos de validación.

  • Promueve la cultura UX: Cada presentación es una oportunidad de evangelizar sobre la importancia de la experiencia de usuario en la organización.

1. Entiende a tu audiencia

Antes de preparar la presentación:

  • ¿Quiénes son los stakeholders? Identifica su rol (gerencia, marketing, desarrollo, dirección).

  • ¿Qué les importa? Cada grupo tiene prioridades diferentes: negocio, métricas, experiencia del usuario, viabilidad técnica.

  • Nivel de conocimiento en UX: No todos los stakeholders entienden los procesos de diseño, ajusta tu lenguaje.

Tip: Usa mapas de stakeholders para visualizar intereses e influencias.

2. Define el objetivo de la presentación

Sé claro:

  • ¿Quieres obtener aprobación para un diseño?

  • ¿Buscas financiamiento para más investigación?

  • ¿Deseas alinear a todos en una visión común?

Un objetivo bien definido guiará toda tu estructura narrativa.

3. Estructura tu presentación como una historia

El storytelling es fundamental. Usa esta estructura:

  • Contexto: ¿Qué problema estamos resolviendo?

  • Desafíos: ¿Qué descubrimos en la investigación?

  • Solución: ¿Cómo responde el diseño a esas necesidades?

  • Impacto: ¿Qué beneficios trae?

Involucra emocionalmente y racionalmente a tu audiencia.

4. Usa datos y evidencia

No solo muestres pantallas bonitas:

  • Datos de usuarios: Insights de entrevistas, encuestas, pruebas de usabilidad.

  • Métricas: KPI de mejora (conversiones, tasa de rebote, satisfacción del cliente).

  • Benchmarks: Comparaciones con estándares o competencia.

Tip SEO: Siempre usa estadísticas recientes y relevantes para posicionar mejor tu contenido.

5. Muestra el proceso, no solo el resultado

Explica:

  • Cómo llegaste al diseño final.

  • Qué decisiones descartaste y por qué.

  • Qué hipótesis probaste.

Esto demuestra pensamiento crítico y rigor metodológico.

6. Utiliza prototipos interactivos

Es más efectivo mostrar una experiencia real que una serie de pantallas estáticas.

  • Usa herramientas como Figma, InVision o Adobe XD.

  • Permite que los stakeholders "toquen" el producto.

Tip: Guía la interacción para no perder el foco.

7. Sé visual y conciso

Evita saturar de texto:

  • Usa gráficos, flujos, customer journeys, mapas de calor.

  • Una idea principal por slide.

  • Titulares claros que cuenten la historia incluso sin necesidad de presentación oral.

8. Anticipa preguntas y objeciones

Prepárate para:

  • Justificar decisiones de diseño.

  • Defender elecciones de UX writing.

  • Argumentar prioridades de funcionalidades.

Tip SEO: Un post que responde objeciones habituales mejora la permanencia en página.

9. Practica y mide tiempos

Haz ensayos:

  • Cronometra tu presentación.

  • Ajusta si es muy larga o corta.

  • Pide feedback a colegas antes de la reunión real.

10. Después de la presentación

  • Envía un resumen: Un correo breve con principales puntos y próximos pasos.

  • Solicita feedback: ¿Qué quedó claro? ¿Qué generar dudas?

  • Registra acuerdos: Deja todo documentado para futuras referencias.

Consejos extra para brillar frente a stakeholders

  • Conoce bien tu material: Esto transmite seguridad.

  • Sé empático: Escucha las preocupaciones de los stakeholders.

  • Adapta tu discurso: Habla de negocio cuando estés con gerentes; de viabilidad técnica con developers.

  • Sé abierto a cambios: La colaboración es clave.

Herramientas recomendadas

  • Presentaciones: Google Slides, Keynote, PowerPoint.

  • Prototipado: Figma, InVision, MarvelApp.

  • Documentación: Notion, Confluence, Google Docs.

Conclusión

Presentar tu trabajo de UX/UI a stakeholders no es solo una habilidad complementaria, ¡es esencial! Cuanto mejor comuniques tus ideas, más influencia tendrás en la dirección del producto.

Dominar el arte de las presentaciones te ayudará a construir productos centrados en el usuario, defender tu trabajo y ser visto como un verdadero estratega de diseño.

¿Estás listo para brillar en tu próxima reunión?

📊 How to Present Your UX/UI Design Work to Stakeholders

One of the biggest challenges for a UX/UI designer is not only creating great products but also presenting them effectively to stakeholders. You may have conducted the best user research or designed an innovative interface, but if you can't communicate the value of your work to decision-makers, gaining support or approval will be difficult.

In this post, we'll explore how to strategically present your UX/UI work to stakeholders, making your proposal clear, convincing, and data-driven.

Why is it important to know how to present your work?

  • Validates your design decisions: Show that your choices are backed by research and real data.

  • Gains key allies: Good storytelling can turn stakeholders into project advocates.

  • Facilitates approval: A well-structured presentation reduces objections and speeds up validation times.

  • Promotes UX culture: Every presentation is an opportunity to evangelize the importance of user experience within the organization.

1. Understand your audience

Before preparing the presentation:

  • Who are the stakeholders? Identify their role (management, marketing, development, executive leadership).

  • What do they care about? Each group has different priorities: business, metrics, user experience, technical feasibility.

  • UX knowledge level: Not all stakeholders are familiar with design processes, so adjust your language accordingly.

Tip: Use stakeholder maps to visualize interests and influence.

2. Define the goal of the presentation

Be clear:

  • Are you seeking approval for a design?

  • Are you requesting funding for further research?

  • Do you want to align everyone on a common vision?

A clear objective will guide your entire narrative structure.

3. Structure your presentation like a story

Storytelling is key. Use this structure:

  • Context: What problem are we solving?

  • Challenges: What did we discover during research?

  • Solution: How does the design address those needs?

  • Impact: What benefits does it bring?

Emotionally and rationally involve your audience.

4. Use data and evidence

Don’t just show beautiful screens:

  • User data: Insights from interviews, surveys, usability tests.

  • Metrics: Improvement KPIs (conversion rates, bounce rates, customer satisfaction).

  • Benchmarks: Comparisons with standards or competitors.

SEO Tip: Always use recent and relevant statistics to better position your content.

5. Show the process, not just the result

Explain:

  • How you reached the final design.

  • What decisions you discarded and why.

  • What hypotheses you tested.

This demonstrates critical thinking and methodological rigor.

6. Use interactive prototypes

It’s more effective to show a real experience than a series of static screens.

  • Use tools like Figma, InVision, or Adobe XD.

  • Let stakeholders "touch" the product.

Tip: Guide the interaction to maintain focus.

7. Be visual and concise

Avoid overwhelming with text:

  • Use charts, flows, customer journeys, heatmaps.

  • One main idea per slide.

  • Clear headlines that tell the story even without verbal explanation.

8. Anticipate questions and objections

Be prepared to:

  • Justify design decisions.

  • Defend UX writing choices.

  • Argue for functionality priorities.

SEO Tip: A post that addresses common objections improves page retention.

9. Practice and time your presentation

Rehearse:

  • Time your presentation.

  • Adjust if it’s too long or too short.

  • Ask for feedback from colleagues before the actual meeting.

10. After the presentation

  • Send a summary: A brief email with key points and next steps.

  • Request feedback: What was clear? What raised doubts?

  • Document agreements: Keep everything recorded for future reference.

Extra tips to shine in front of stakeholders

  • Know your material well: This conveys confidence.

  • Be empathetic: Listen to stakeholders’ concerns.

  • Adapt your speech: Talk business with executives; talk feasibility with developers.

  • Be open to changes: Collaboration is key.

Recommended Tools

  • Presentations: Google Slides, Keynote, PowerPoint.

  • Prototyping: Figma, InVision, MarvelApp.

  • Documentation: Notion, Confluence, Google Docs.

Conclusion

Presenting your UX/UI work to stakeholders is not just a complementary skill—it's essential! The better you communicate your ideas, the more influence you will have over the product direction.

Mastering the art of presentations will help you build user-centered products, defend your work, and be seen as a true design strategist.

Are you ready to shine in your next meeting?

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